Refund policy

🔁 POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS – LISS DELICIOUS SHOP

En Liss Delicious Shop nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y una experiencia excelente. Debido a la naturaleza de nuestros productos (alimentos), aplican las siguientes políticas:

🚫 NO ACEPTAMOS DEVOLUCIONES
Por razones de higiene y seguridad alimentaria, no aceptamos devoluciones de productos una vez entregados.

💵 REEMBOLSOS
Los reembolsos solo serán considerados en los siguientes casos:

- Recibiste un producto incorrecto  
- Tu pedido llegó dañado de forma significativa  
- Falta algún artículo en tu orden  

📸 EVIDENCIA REQUERIDA
Para procesar cualquier reclamación, debes:

- Contactarnos dentro de las primeras 24 horas luego de recibir tu pedido  
- Enviar fotos claras del producto y empaque  
- Incluir tu nombre y número de orden.

🔍 EVALUACIÓN
Cada caso será evaluado cuidadosamente.  
De ser aprobado, podrás recibir:

- Reembolso parcial o total, o  
- Reemplazo del producto (si aplica)

❌ NO APLICA REEMBOLSO SI:
- Ingresaste una dirección incorrecta  
- El paquete fue retrasado por la compañía de envío  
- El producto fue manipulado incorrectamente luego de la entrega  
- No te encontrabas disponible para recibir el paquete  

 

 📦 ENVIOS

No somos responsables por daños o retrasos ocasionados por el servicio postal, pero haremos lo posible por ayudarte en el proceso.

 CONTACTO
Para cualquier reclamación, contáctanos lo antes posible. Estamos aquí para ayudarte 💝

 

Gracias por confiar en Liss Delicious Shop 🍓🍬